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Problème de son

bodi51655136

Le 12 août 2021

Question résolue

Bonjour,

toutes les personnes avec qui je me connecte en ligne, sur le logiciel zoom, whatsapp… reçoivent un retour de son très désagréable, comme bruit d'horloge en fond, le son est lointain et des bruits très aigus qui rendent l'échange très désagréable! Et souvent impossible car lorsqu'on se connecte à plusieurs on ne m'entend que faiblement!

est ce que vous rencontrer ce problème aussi?!

comme pour le service sav, constate que le micro fonctionne,

il me renvoie vers les formateurs des logiciels!

pouvez vous me faire un retour sur vos expériences?!

merci

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rona62155145
Le 12 août 2021
Réponse jugée utile
Bonjour, dans Lenovo Vantagne/paramètres audio, sélectionnez le mode "Normal" dans "Optimiser mon micro...", ça pourrait résoudre le problème
0
elis31651646
Le 12 août 2021
Bonjour,
Je me suis aussi rendue compte du problème il y a quelques temps... Au début je crois que tout allait bien mais au bout de plusieurs mois on m'a fait la remarque plusieurs fois !
Je ne sais pas trop comment faire mais les écouteurs sont une alternative !

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- bodi51655136
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 14 août 2021
  @elis31651646 Merci pour votre réponse
  0
- bodi51655136
  
  Propriétaire certifié
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  Auteur(e)
  Le 14 août 2021
  @elis31651646 Merci pour votre réponse
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xavi56625344
Le 12 août 2021
Je suggérerais la réinstallation des drivers et si ça ne fonctionne pas de tester avec un mic extérieur…
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mall64563321
Le 12 août 2021
Hello problème similaire
Réinstallez les drivers et ça repart

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- vill36626662
  
  Propriétaire certifié
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  Le 12 août 2021
  @mall64563321 Même problème pour moi, qui disparaît avec le branchement d'écouteurs
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